Tietosuojaseloste

Viimeisin päivitys

Päivitetty 8.11.2026.

1. Rekisterinpitäjä

Kymi-Karjalan Komediatuotanto Oy

Y-tunnus 2469716-4

Sutelantie 8, 45130 Kouvola

coach@jppirinen.fi

Tietosuojaan liittyvissä asioissa yhteyshenkilö on JP Pirinen.

2. Mitä tietoja keräämme

Kun liityt sähköpostilistalle, teet testin tai lataat oppaan:

• etunimi ja sähköpostiosoite
• mikä opas tai testi on ladattu
• Syöjätyyppitestin vastaukset ja tulos (syöjätyyppi)
• tieto markkinointisuostumuksesta

Kun varaat tutustumispuhelun tai otat yhteyttä:

• nimi, sähköpostiosoite ja mahdollinen puhelinnumero
• viestit ja vastaukset, joita lähetät

Kun ostat valmennuksen:

• nimi, sähköpostiosoite ja laskutustiedot
• ostotiedot: tuote, hinta, maksutapa ja maksusuunnitelma (esim. 3 erän osamaksu)
• Maksukorttitietoja emme näe emmekä tallenna. Ne käsittelee maksupalvelu (Stripe tai Klarna).

Valmennuksen aikana:

• lähtötietolomakkeen ja päivittäisen check-in-lomakkeen vastaukset
• ennen- ja jälkeenkuvat sekä kehon mitat, jos lähetät niitä
• viestit ja keskustelut valmennusyhteisössä
• osallistuminen live-puheluihin
• palaute ja kokemukset, joita annat

Terveyteen liittyvät tiedot: valmennuksessa voit halutessasi kertoa terveydentilastasi, esimerkiksi painosta, verensokerista tai lääkityksestä. Nämä ovat erityisiä henkilötietoja, ja käsittelemme niitä vain nimenomaisella suostumuksellasi ja vain valmennuksen toteuttamiseen. Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa.

Sivuston käytöstä:

• tekniset tiedot, kuten IP-osoite, selain ja laite
• sivuston käyttöön liittyvät tiedot, kuten vieraillut sivut (evästeet, ks. evästeitä käsittelevä kohta)

Kun peruutat tilauksen: Peruutuslomakkeella voidaan kerätä nimi, sähköpostiosoite, tuote tai valmennus, ostopäivä, tilaus- tai maksutieto sekä vapaaehtoinen lisäviesti. Tietoja käytetään pyynnön tunnistamiseen, käsittelyyn, asiakkaalle vastaamiseen sekä tarvittaessa maksun palautukseen ja kirjanpidolliseen dokumentointiin.

3. Mihin tietoja käytetään ja millä perusteella

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

• yhteydenottoihin ja tutustumispuhelujen varaamiseen vastaaminen
• valmennusten, kurssien ja digitaalisten sisältöjen toimittaminen
• asiakassuhteen, osallistumisen ja valmennuksen etenemisen hoitaminen
• maksujen, kirjanpidon, peruutusten, palautusten ja takuuasioiden käsittely
• sähköpostilistan ja markkinointiviestien hallinta suostumuksen perusteella
• sivuston käytön ja markkinoinnin toimivuuden mittaaminen evästevalintojen mukaisesti

Sopimuksen täyttämiseen perustuva käsittely koskee verkko-oston ja valmennuspalvelun toteuttamiseen tarvittavia tietoja. Erillistä allekirjoitettavaa sopimuspaperia ei tarvita, vaan asiakkaan hyväksytty verkkotilaus muodostaa palvelua koskevan sopimuksen. Maksujen käsittely ja osamaksujen seuranta perustuvat sopimukseen ja kirjanpito lakisääteiseen velvoitteeseen.

Yhteydenottoihin vastaaminen ja palvelun kehittäminen perustuvat oikeutettuun etuun. Terveyteen liittyvien tietojen käsittely perustuu nimenomaiseen suostumukseen. Sähköpostimarkkinointi ja viestien kohdentaminen syöjätyypin tai ladatun oppaan mukaan perustuvat suostumukseen. Asiakastarinoiden, kuvien ja palautteen käyttö markkinoinnissa perustuu erilliseen suostumukseen. Anonymisoitua aineistoa voidaan käyttää valmennuksen kehittämiseen.

Syöjätyyppitestin vastauksia käytetään henkilökohtaisen raportin muodostamiseen automaattisesti. Testi ei tee henkilöön kohdistuvia oikeudellisia tai niitä vastaavia merkittäviä päätöksiä.

4. Käytössä olevat palvelut

Tietoja ei myydä eikä luovuteta kolmansille osapuolille markkinointitarkoituksiin. Käytämme palveluntarjoajia niiden käyttötarkoitusten mukaisesti:

• Vercel: verkkosivuston ja lomakkeiden tekninen toiminta.
• Supabase: tietokanta, johon lomakkeiden tiedot tallennetaan.
• Resend: sähköpostien lähettäminen.
• Trigger.dev: ajastetut taustatehtävät, kuten viestien lähetysajot.
• Attio: asiakkuuksien ja yhteydenottojen hallinta.
• Stripe: maksujen käsittely.
• Klarna: maksutapapalvelu, joka käsittelee maksamiseen liittyviä tietoja omien ehtojensa ja tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti.
• Calendly: tutustumispuhelujen ja muiden tapaamisten varaaminen.
• Google Forms: kyselyt ja osallistujilta kerättävät vastaukset.
• Google Calendar: ajanvarausten ja tapaamisten hallinta.
• Google Analytics ja Google Ads: sivuston käytön mittaaminen ja mainonnan mittaus, vain evästevalintojesi mukaisesti. Google voi siirtää tietoja Yhdysvaltoihin EU:n ja Yhdysvaltojen tietosuojakehyksen (Data Privacy Framework) perusteella.
• Meta: WhatsApp-yhteisön tekninen toteutus sekä mainonnan mittaus Metan pikselillä ja Conversions API:lla, vain markkinointievästeiden luvalla. Conversions API:lle lähtee ilmoittautumisen, tilauksen tai yhteydenoton yhteydessä sähköpostiosoitteesi ja etunimesi tiivistettynä (SHA-256), IP-osoite, selaimen tiedot, Metan evästeiden tunnisteet (_fbp ja _fbc) ja sivun osoite ilman kyselyosaa. Meta voi siirtää tietoja Yhdysvaltoihin tietosuojakehyksen perusteella.
• Flodesk: sähköpostilistan ja markkinointiviestien hallinta. Palvelu on käytössä niin kauan kuin sähköpostimarkkinoinnin siirto omaan järjestelmään on kesken.
• Zoom: live-puhelujen ja webinaarien järjestäminen sekä tallenteet.
• Vimeo: videoiden ja webinaaritallenteiden esittäminen.
• WILDFIT®: valmennuksen sisältöjen alusta, joka käsittelee tietoja oman tietosuojakäytäntönsä mukaisesti.

Zoomiin ei tarvitse kirjautua, mutta palvelu voi käsitellä esimerkiksi näyttönimeä, IP-osoitetta sekä laite- ja yhteystietoja. Tallenteelle voi osallistujan omien valintojen mukaan tallentua nimi, ääni, kuva ja chat-viestejä.

WhatsApp-yhteisössä osallistujan puhelinnumero, profiilinimi ja profiilikuva voivat näkyä muille saman yhteisön tai ryhmän jäsenille hänen omien WhatsApp-asetustensa mukaisesti.

Osa palveluntarjoajista sijaitsee EU:n ja ETA:n ulkopuolella, esimerkiksi Yhdysvalloissa. Tällöin tietojen siirrot perustuvat Euroopan komission hyväksymiin vakiosopimuslausekkeisiin tai EU:n ja Yhdysvaltojen tietosuojakehykseen.

5. Zoom-tallenteet

Valmennusten live-puhelut voidaan tallentaa, jotta oman ryhmän osallistujat voivat katsoa ne myöhemmin. Tallenteelle voi osallistujan valintojen mukaan tallentua nimi, ääni, kuva ja chat-viestejä. Kameran voi pitää suljettuna ja näyttönimen voi vaihtaa ennen liittymistä. Tallenteet ovat vain oman ryhmän käytettävissä, ja ne poistetaan kuuden kuukauden kuluttua valmennuksen alkamisesta. Tallentamisesta kerrotaan myös puhelun alussa.

6. Suostumukset ja erityiset henkilötietoryhmät

Sähköpostimarkkinoinnin suostumus on erillinen ja vapaaehtoinen. Suostumuksen peruuttaminen ei estä ostetun palvelun toimittamista tai siihen liittyviä välttämättömiä palveluviestejä.

Jos lomakkeella tai check-in-kyselyssä pyydetään terveydentilaa tai muuta erityisiin henkilötietoryhmiin kuuluvaa tietoa, kyseisessä keräyskohdassa pyydetään erillinen, vapaaehtoinen ja yksiselitteinen suostumus. Sitä ei yhdistetä käyttöehtojen hyväksymiseen tai markkinointisuostumukseen.

7. Tietojen säilytys

• Markkinointitiedot: kunnes perut tilauksen tai suostumuksen
• Asiakastiedot: asiakassuhteen ajan ja 2 vuotta viimeisestä ostosta tai yhteydenotosta, minkä jälkeen tiedot anonymisoidaan
• Terveyteen liittyvät tiedot ja mitat: asiakassuhteen ajan ja 2 vuotta valmennuksen päättymisestä, minkä jälkeen tiedot anonymisoidaan. Jos perut suostumuksen aiemmin, tiedot poistetaan tai anonymisoidaan heti.
• Ennen- ja jälkeenkuvat: asiakassuhteen ajan ja 2 vuotta valmennuksen päättymisestä, minkä jälkeen kuvat poistetaan. Markkinoinnissa suostumuksellasi käytettäviä kuvia säilytetään, kunnes perut suostumuksen.
• Kirjanpitoaineisto (ostot, laskut, maksut ja palautukset): kirjanpitolain mukaisesti 6 vuotta tilikauden päättymisestä
• Markkinoinnissa käytetyt asiakastarinat ja kuvat: kunnes perut suostumuksen
• Zoom-tallenteet: poistetaan kuuden kuukauden kuluttua valmennuksen alkamisesta.
• Valmennuksen sisällöt ja osallistujan käyttöoikeus: käytettävissä kuusi kuukautta valmennuksen alkamisesta, ellei tuotteen yhteydessä ole muuta ilmoitettu.
• Peruutus- ja palautuspyyntöjen asiointitiedot: säilytetään niin kauan kuin asian käsittely ja mahdollisiin vaatimuksiin vastaaminen perustellusti edellyttää. Maksuihin ja palautuksiin liittyvät kirjanpitoaineistot säilytetään lakisääteisen ajan.
• Flodeskin tiedot: säilytetään niin kauan kuin palvelu on aktiivisessa käytössä tai kunnes henkilö peruuttaa markkinointisuostumuksensa. Kun siirtyminen omaan järjestelmään valmistuu, tarpeettomat tiedot poistetaan Flodeskista ja Flodesk poistetaan selosteesta.

Säilytysajan jälkeen tiedot poistetaan tai anonymisoidaan. Anonymisoitua tietoa, josta yksittäistä henkilöä ei voi tunnistaa (esim. ryhmän keskimääräiset tulokset tai syöjätyyppien jakauma), voimme säilyttää ja käyttää toiminnan kehittämiseen ja markkinointiin ilman aikarajaa.

8. Tietojen suojaaminen

Tiedot säilytetään palveluissa, joihin on pääsy vain niillä, jotka tarvitsevat tietoja työssään. Käytämme salattuja yhteyksiä ja palveluntarjoajien suojausta.

9. Oikeutesi

Sinulla on oikeus:

• tarkastaa sinusta tallennetut tiedot
• pyytää tietojen korjaamista tai poistamista
• rajoittaa tai vastustaa tietojen käsittelyä
• peruuttaa suostumus milloin tahansa
• siirtää tiedot toiseen palveluun soveltuvissa tilanteissa (siirto-oikeus)

Voit perua sähköpostien tilauksen jokaisen viestin lopussa olevasta linkistä. Muissa asioissa ota yhteyttä osoitteeseen coach@jppirinen.fi. Vastaamme kuukauden kuluessa.

Jos katsot, että tietojasi käsitellään lainvastaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle (www.tietosuoja.fi).

10. Evästeet

Käytän sivustolla omaa seurantaa, joka kertoo, mitä sivuja luetaan ja mistä kävijät tulevat. Seuranta on käytössä vain, jos sallit analytiikan evästebannerista. Silloin selaimeesi tallennetaan satunnainen tunniste wb_anon. Valintasi tallennetaan evästeisiin wb_consent ja wb_marketing, myös silloin, kun et salli mitään. Nämä evästeet säilyvät 12 kuukautta. Googlen ja Metan evästeistä kerron seuraavassa kappaleessa. Voit muuttaa valintaa milloin tahansa alatunnisteen linkistä Evästeasetukset. Seurannan tietoja ei jaeta mainosalustoille, eikä tunnistetta yhdistetä nimeesi tai sähköpostiosoitteeseesi.

Evästebannerissa voit sallia erikseen analytiikan ja markkinoinnin. Analytiikka tarkoittaa omaa sivuseurantaani ja Google Analyticsia (evästeet _ga ja _ga_*, säilyvät enintään 13 kuukautta). Markkinointi tarkoittaa Metan pikseliä (evästeet _fbp ja _fbc, 3 kuukautta) ja Google Adsin konversioseurantaa (eväste _gcl_au, 90 päivää). Markkinointivalintasi tallennetaan evästeeseen wb_marketing 12 kuukaudeksi. Markkinointia ei käytetä artikkelisivuilla.

Käsittelyn peruste on suostumuksesi. Voit perua tai muuttaa valintasi milloin tahansa alatunnisteen Evästeasetukset-linkistä.

Ajanvaraussivulle upotettu Calendly voi käyttää omia evästeitään. Calendlyn oma evästesuostumus näytetään ajanvarauspalvelun yhteydessä.

11. Muutokset

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta. Ilmoitamme merkittävistä muutoksista sähköpostitse tai sivustolla.